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Die Fastbox Qualitätsstandards

Alles, was Sie wissen sollten:
Gute Argumente, die für die Fastbox sprechen.

Vielleicht haben Sie sich schon gefragt, wie man beim Fahrzeugservice als markenunabhängige Fachwerkstatt die Qualität auf höchstem Niveau halten kann. Unser Anspruch ist es, alle Fahrzeugmarken auf dem qualitativen Level einer Markenwerkstatt zu servicieren. Das ist möglich, weil wir gezielt in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter und in moderne Werkstatttechnik investieren.

Wir sind damit stets up-to-date und am Puls der Zeit.
Diesen Anspruch haben wir in unseren Fastbox-Qualitätsstandards, die für uns stets verbindlich sind, für Sie festgehalten:

Erstausstattungsqualität
Höchste Qualität ist bei uns selbstverständlich. Servicequalität und Ersatzteilqualität sind bei uns starke Versprechen an die wir uns halten und an denen wir uns gerne messen lassen. Fachwerkstatt servicieren und reparieren wir Ihr Fahrzeug so, dass sämtliche Garantien des Fahrzeugherstellers stets erhalten bleiben. Darüber hinaus erhalten Sie für alle von uns verbauten Ersatzteile in Originalteil-Qualität inkl. 2 Jahre Fastbox-Ersatzteilgarantie. Unsere Qualitätsstandards prüfen wir im Sinne unserer Kunden regelmäßig und bessern nach wo es nötig ist. Um ein Maximum an Qualität zu bieten, führen wir intern regelmäßig Audits zur Qualitätssicherung durch. Darauf können sich unsere Kunden verlassen.

Ersatzteilgarantie
Wir verbauen ausschließlich Ersatzteile in Originalteil-Qualität. Die Herstellergarantie für Ihr Fahrzeug bleibt dadurch in vollem Umfang erhalten. Darüber hinaus gewähren wir auf alle Fastbox-Ersatzteile volle 2 Jahre Garantie.

Mobilitäts-Garantie
Mobilitäts-Garantie? Selbstverständlich! Wir vergeben zu jedem Service laut Herstellervorgaben kostenlos die europaweit gültige Fastbox-Mobilitäts-Garantie. Unsere Mobilitäts-Hotline ist 24 Stunden täglich erreichbar. Wir leiten alle notwendigen Schritte in die Wege, um Ihre Mobilität jederzeit wieder herzustellen. Darüber hinaus können Sie im Zuge Ihres Werkstattbesuchs bei Fastbox jederzeit auch außerhalb des Service laut Herstellervorgaben eine Mobilitätsgarantie bei uns abschließen. Im Rahmen der Ausstellung Ihrer Mobilitäts-Garantie (außerhalb des Service laut Herstellervorgaben) unterziehen wir Ihr Fahrzeug unserem umfangreichen Mobilitäts-Check – damit sind Sie jederzeit sicher unterwegs.

Ersatzfahrzeuge
Ihre Moblität hat für uns oberste Priorität. Wir stellen Ihnen gerne, nach vorheriger Vereinbarung, eines unserer Kundenersatzfahrzeuge zur Verfügung. Im Bedarfsfall bieten wir Ihnen auch ein Hol- und Bringservice.

Mehr zum Thema finden Sie auf der Fastbox-Website!

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